Como vender site para pequenos negócios que ainda não têm um
Quadrer · · 5 min de leitura
Para vender site para pequeno negócio, o caminho mais eficiente é procurar empresas que já funcionam bem (boa nota e muitas avaliações no Google) mas não têm site próprio, e mostrar de forma concreta o que elas perdem com isso, como clientes que pesquisam no Google e não encontram informação. A conversa deve girar em torno de mais clientes e menos tempo respondendo dúvida, não de design.
Quem são os pequenos negócios que mais compram site?
O melhor cliente para um site não é o negócio que está começando sem dinheiro, nem a empresa grande que já tem equipe de marketing. É o negócio local estabelecido, que tem clientela, recebe avaliação no Google e vive do boca a boca, mas nunca investiu numa presença própria na internet. Ele tem caixa para pagar e um problema que dá para mostrar.
Na prática, isso inclui clínicas e consultórios, escritórios de advocacia e contabilidade, oficinas mecânicas, pet shops, escolas de idioma, academias pequenas, restaurantes com delivery e prestadores de serviço como dedetizadoras e vidraçarias. São negócios em que o cliente pesquisa antes de ir e compara opções.
Como encontrar empresas sem site
O Google Maps é a fonte mais direta. A ficha da empresa mostra se existe um site vinculado. Muitas deixam o campo vazio, e outras colocam o link do Instagram ou de um agregador como se fosse site. Essas são as primeiras da sua lista.
Fazer esse filtro manualmente exige abrir ficha por ficha. Uma ferramenta de prospecção como o Quadrer já marca, em cada resultado da busca, quem tem site próprio e quem não tem, o que deixa a lista de oportunidades pronta em poucos minutos para qualquer nicho e cidade.
- Priorize quem tem nota acima de 4,5 e mais de 50 avaliações, porque o negócio funciona e tem reputação a aproveitar.
- Dê atenção a quem usa o Instagram como site, já que o dono valoriza presença digital mas ainda não deu o próximo passo.
- Deixe para depois quem tem poucas avaliações e nota baixa, porque o problema principal ali provavelmente não é site.
Qual argumento convence o dono do negócio?
Dono de pequeno negócio não compra site por estética. Ele compra porque acredita que vai ter mais cliente, perder menos tempo ou parecer mais confiável que o concorrente. O argumento precisa falar dessas coisas com exemplos do negócio dele.
- Quem pesquisa o serviço no Google e encontra só uma ficha sem site tende a escolher o concorrente que explica melhor o que faz.
- Um site com preços de referência, serviços e perguntas frequentes reduz o tempo gasto respondendo as mesmas dúvidas no WhatsApp.
- Anúncio no Google funciona muito melhor com uma página própria do que mandando o cliente para o Instagram.
- O Instagram é da plataforma. O site e o domínio são do negócio e continuam lá se a conta for bloqueada ou o algoritmo mudar.
Mostrar é mais forte que explicar. Pesquise o serviço do cliente na cidade dele pelo celular, tire um print do que aparece e mande junto com a mensagem. Quando o dono vê que o concorrente aparece com site e ele não, a conversa muda.
Um protótipo simples da página inicial, feito em uma ou duas horas com o logo e as fotos da própria ficha do Google, costuma converter muito mais que portfólio. O cliente se enxerga no site antes de pagar.
Quanto cobrar por um site para pequeno negócio?
Os preços variam bastante por região e por escopo, mas como referência de mercado no Brasil, um site institucional simples para negócio local fica em geral entre R$ 1.500 e R$ 5.000, e pode passar disso com redação, fotografia ou integrações. Muitos profissionais também oferecem um modelo de mensalidade, entre R$ 100 e R$ 300 por mês, incluindo hospedagem, domínio e pequenas atualizações.
A mensalidade costuma ser mais fácil de vender para negócio pequeno, porque o valor de entrada é baixo, e gera receita recorrente para você. O cuidado é deixar claro no contrato o que está incluído e o prazo mínimo, para não virar suporte ilimitado por um valor pequeno.
Como responder às objeções mais comuns
"Eu já tenho Instagram, não preciso de site"
Concorde que o Instagram é importante e mostre que os dois fazem coisas diferentes. O Instagram mantém quem já segue a marca; o site aparece para quem ainda não conhece e está pesquisando no Google. Os dois juntos funcionam melhor que qualquer um sozinho.
"Já fiz site e não deu resultado"
Pergunte o que aconteceu. Na maioria das vezes, o site estava desatualizado, não aparecia no Google ou não tinha um botão claro de contato. Entender a experiência anterior ajuda a mostrar o que seria diferente agora, sem prometer milagre.
"Está caro"
Traga a conta para a realidade do negócio. Se um cliente novo de uma clínica vale R$ 400, o site se paga com poucos pacientes a mais ao longo de vários meses. Ofereça também o modelo mensal, que reduz o valor de entrada.
Erros que fazem perder a venda
O erro mais frequente é falar demais de tecnologia. Termos como responsivo, SEO on-page e hospedagem em nuvem não significam nada para o dono de uma oficina. Fale de cliente achando o telefone, de horário de funcionamento correto e de pedido de orçamento chegando no WhatsApp.
Outro erro é prometer posição no Google. Nenhum profissional sério garante primeiro lugar, e quem promete perde credibilidade quando o cliente pesquisa depois. Seja honesto sobre o que o site resolve sozinho e sobre o que depende de tempo, conteúdo e, às vezes, anúncio.
Por fim, não abandone quem disse não. O pequeno negócio que hoje acha site desnecessário pode mudar de ideia quando o concorrente da esquina lançar o dele. Registre o contato, marque um retorno para alguns meses depois e volte com um exemplo novo.
Perguntas frequentes
Onde encontrar pequenos negócios que não têm site?
No Google Maps, buscando por nicho e cidade e conferindo o campo de site de cada ficha. Ferramentas de prospecção fazem esse filtro automaticamente e mostram quem não tem site próprio.
Vale mais a pena cobrar site à vista ou por mensalidade?
Para pequeno negócio, a mensalidade costuma facilitar a venda por ter entrada baixa e gera receita recorrente. O importante é definir no contrato o que está incluído e o prazo mínimo.
Dá para garantir que o site vai aparecer no Google?
Dá para garantir que ele seja indexado e bem estruturado, mas não uma posição específica. Posição depende de concorrência, conteúdo e tempo, e promessa de primeiro lugar não é honesta.